LEGAL REFERENCE

Semak Terma & Syarat thunderpick

Terma & Syarat thunderpick menerangkan cara akaun dibuka, disahkan, digunakan untuk lobi Casino Online dan Sportsbook, serta cara transaksi tempatan direkodkan. Buka akaun anda selepas membaca bahagian penting...

Akses wilayahPeraturan akaunTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Semak Terma & Syarat thunderpick

Fahami syarat akses di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Tanya kami tentang syarat akaun

Soalan tentang Terma & Syarat perlu sampai kepada pasukan yang boleh membaca rekod akaun dan urutan transaksi dengan betul. Kami meminta anda sertakan e-mel berdaftar, masa...

Sembang langsung Jika klausa Terma & Syarat terasa kabur, buka sembang langsung dan nyatakan bahagian yang...
E-mel pasukan akaun Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel dengan subjek Terma & Syarat, ID akaun dan ringkasan...
Tiket transaksi Jika syarat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipersoalkan, buka tiket transaksi...
AMALAN KAMI

Urus hak anda dalam terma

Kami menulis Terma & Syarat untuk menerangkan keputusan operasi yang memberi kesan kepada akaun anda, bukan untuk menyembunyikan proses. Bahagian ini merangkumi cara kami mengendalikan data pendaftaran, kuki, kawalan log masuk, penyimpanan...

Pengendalian data

Data yang anda serahkan semasa membuka akaun digunakan untuk mengurus akses, pengesahan, transaksi dan bantuan berkaitan Terma & Syarat. Kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan operasi yang diterangkan pada halaman ini.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan keselamatan akaun. Terma & Syarat menerangkan bahawa perubahan peranti atau pelayar mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk masuk. Jika kami mengesan pola log masuk luar biasa, Terma & Syarat membenarkan semakan sementara sebelum transaksi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan interaksi bantuan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan pematuhan tempatan. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau butiran akaun perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti yang sepadan sebelum mengubah rekod di bawah Terma & Syarat.

Hubungan polisi

Untuk soalan yang menyentuh hak akaun, akses wilayah atau tafsiran syarat, gunakan e-mel pasukan akaun. Kami akan merujuk klausa berkaitan supaya jawapan boleh disemak semula.

Dapatkan jawapan tentang Terma & Syarat

Terma & Syarat mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula atau menggunakan mana-mana bahagian thunderpick. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima versi yang dipaparkan pada halaman ini.

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda menimbulkan semakan, kami boleh mengehadkan akses sehingga status disahkan.

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum membuat perubahan, kerana Terma & Syarat melindungi ketepatan rekod anda.

Ya, Terma & Syarat merangkumi cara transaksi tempatan direkodkan, disemak dan dirujuk semasa pertikaian. Simpan rujukan pembayaran supaya pasukan kami boleh memadankan status akaun dengan log sistem.

Semakan sementara boleh berlaku apabila terdapat percanggahan data, log masuk luar biasa, pertikaian transaksi atau isu akses wilayah. Terma & Syarat membolehkan kami menahan tindakan tertentu sehingga rekod disahkan.

Kami memaparkan versi terkini pada halaman ini dan boleh menukar klausa apabila proses akaun, pembayaran atau operasi berubah. Anda patut menyemak halaman ini sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Hubungi pasukan akaun melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan klausa yang anda tanya. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika isu melibatkan bayaran.