AUTH REFERENCE

Akaun thunderpick anda sudah menanti

Masuk ke akaun anda dan terus ke lobby penuh dengan live tables, slot dan sportsbook. Kami melindungi akses anda dengan verifikasi identiti dan enkripsi standard industri supaya anda...

Masuk dengan e-mel atau nombor telefonAkses segera ke semua lobbySesi anda disimpan merentas perantiSokongan akaun 24/7 tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Akaun thunderpick anda sudah menanti

Apa yang dijangka semasa login

Semasa anda memasukkan e-mel atau no telefon anda, kami mengesahkan identiti melalui kod verifikasi satu kali. Setelah masuk, saldo akaun anda muncul dengan serta-merta. Jika anda sudah mendeposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dana itu akan sudah ada di chip row atas. Tidak perlu tunggu — semuanya siap untuk bermain, ataupun untuk membuat pengeluaran kapan saja.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PEMBAYARAN LOKAL DISOKONG

Kaedah deposit dan pengeluaran terima

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda masuk, setiap kaedah pembayaran ini ditunjukkan di papan atas. Deposit biasanya tiba dalam minit; pengeluaran...

Touch 'n Go eWallet — deposit segera, pengeluaran pantas
GrabPay — terintegrasi dengan akaun Grab anda
Boost — e-wallet mudah alih dengan perlindungan penuh
FPX — pemindahan bank terus dari akaun semak anda
BANTUAN AKAUN TERSEDIA

Dapatkan sokongan jika anda perlukan

Jika anda terlupa kata laluan, tidak dapat masuk, atau ingin mengubah butiran akaun, pasukan kami siap membantu. Hubungi kami melalui live chat di dalam akaun, e-mel...

Live chat dalam akaun Buka akaun anda dan klik ikon obrolan. Pasukan kami menjawab dalam beberapa minit semasa...
E-mel sokongan Hantar bukti identiti dan butiran akaun anda. Kami membalas dalam 2–4 jam kerja dengan...
Laman bantuan akaun Jika anda terlupa kata laluan atau e-mel, gunakan alat pemulihan kami. Anda akan menerima...
KEAMANAN AKAUN DIUTAMAKAN

Bagaimana kami melindungi akses anda

Setiap akaun thunderpick dilindungi dengan enkripsi tingkat industri. Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan setiap kali anda melakukan transaksi besar. Data akaun anda tidak pernah dibahagikan dengan pihak ketiga. Pengeluaran memerlukan...

Enkripsi TLS/SSL

Semua data login dan transaksi dienkripsi. Tiada orang boleh membaca maklumat anda semasa perjalanan dari peranti ke pelayan kami.

Verifikasi identiti satu kali

Kami meminta kod verifikasi selepas anda memasukkan kata laluan. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan tersedak.

Pengesahan pengeluaran

Sebelum kami memproses pengeluaran, kami mengesahkan maklumat akaun bank anda. Ini mencegah penipuan dan memastikan dana sampai ke akaun yang betul.

Tiada perkongsian data

Butiran akaun anda — e-mel, telefon, riwayat transaksi — disimpan dengan kami sahaja. Penyedia pembayaran hanya melihat maklumat yang perlu untuk transaksi itu.

Pemantauan aktiviti

Kami memantau akaun untuk tanda-tanda akses tidak dibenarkan. Jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan, kami akan hubungi anda dengan serta-merta.

Kawalan sesi anda

Anda boleh log keluar dari semua peranti dari tetapan akaun. Jika anda peduli tentang akses tidak dibenarkan, log keluar dan masuk semula dengan kata laluan baru.

Pertanyaan yang sering ditanya tentang login

Pergi ke halaman pendaftaran kami dan isi e-mel atau nombor telefon, kata laluan dan nama asli anda. Kami akan menghantar kod verifikasi; masukkan kod itu untuk mengesahkan akaun. Kemudian masuk dengan e-mel dan kata laluan anda — anda sudah bersedia untuk memulai.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman login. Masukkan e-mel atau nombor telefon anda. Kami akan menghantar pautan pemulihan; klik ia dan tetapkan kata laluan baru. Anda boleh masuk dengan kata laluan baru anda dalam beberapa minit.

Ya, anda boleh masuk dari telefon bimbit dan desktop pada masa yang sama. Sesi anda di setiap peranti adalah bebas. Jika anda ingin log keluar dari semua peranti, pergi ke tetapan akaun dan pilih 'Log Keluar Mana-mana'.

Kod itu adalah langkah keselamatan tambahan. Ia memastikan hanya pemilik akaun yang sebenar yang boleh masuk, walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda. Anda akan menerima kod melalui SMS atau e-mel — masukkan dalam 10 minit.

Semak folder spam e-mel anda atau tunggu satu atau dua minit untuk SMS tiba. Jika masih tiada, klik 'Hantar Semula Kod' atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami boleh menghantar semula kod atau membantu anda menggunakan kaedah pengesahan lain.

Ya. Aplikasi thunderpick dan perkhidmatan mudah alih kami menggunakan enkripsi yang sama seperti desktop. Log masuk, saldo anda dilindungi, dan anda boleh bermain atau membuat transaksi dengan selamat dari mana saja di wilayah yang disokong.

Jika anda baru sahaja mendaftar, anda perlu membuat deposit dahulu. Klik 'Deposit' dalam akaun, pilih kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dan selebihnya akan otomatis. Jika anda telah mendaftar wang tetapi saldo masih kosong, hubungi sokongan kami — kami akan menyiasat.